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众安保险携手国安社区做“身边的保险管家”

出处: 作者: 网编:崔启斌 2019-01-29

得益于较强的聚合效应以及日益增长的人?#21512;?#20998;需求,社区日渐成为新零售、新金融的业务阵地。1月23日,首家国内互联网保险公司,众安保险与覆盖京、津地区的社区综合服务平台,国安社区启动战略合作,双方达成共识:将充分发挥在各自领域的优势,逐步开展全方位、多层次合作,共同促进“保险进社区”,为社区?#29992;?#25552;供安心、温暖的保险产品和综合保险服务。

家门口买保险或成趋势

社区保险?#26434;?#24456;多人而言并不陌生,此前就有针对城镇非农业?#29992;?#25512;行的社区医疗保险。而社区保险因其亲民性、精准性,如今已然成为保险行业的新风口、金融巨头线上线下布局的新选择。

据了解,首批上线的社区保险产品是众安保险提供的三大爆款:保骉车险、尊享e生旗舰版医疗保险以及众行天下·家无忧家财险,分别满足社区?#29992;?#20986;?#23567;?#20581;康、居家三方面需求。未来,双方将针对相对稳定的客群进行差异化产?#20998;?#23450;,同时也将社区作为开拓和挖掘潜力市场和线上线下整合服务的阵地。

双方的此次合作促进了新零售、新保险的跨界试水。其中,国安社区利用渠道优势及大数据?#38469;酰?#25645;建线上线下融合的一站式社区共享平台,包括线上APP和社区群运营,及线下社区门店配送以及物流服务等,实现双线互通;众安则通过国安社区的全国数百家门店,辐射百余万社区有车?#29992;瘢?#20026;其提供便捷的互联网投保流程及优质的理赔服务。国安社区庞大的线下服务体系、便捷的线上平台与众安保险互联网闪电快赔相结合,可让广大社区群众足不出户享受便捷、准确、高效的投保服务,及7*24小时的理赔服务。

众安汽车事业部总裁王禹表示:“此次与国安社区联手,不仅有利于双方在销售场景上更加契合,更是希望发挥双方各自优势,基于社区新保险的风口,为用户带来更便捷、更切实的保险服务。”

打造社区“保险管家”

目前,线上线下融合已逐步成为新零售趋势,但仍面临消费人群的互联网标签繁杂、线上线下沟通不足、流量费价格较高等挑战。

此次众安与国安社区的合作,将社区作为线上线下融合的落脚点,发挥双方优势,突破融合瓶?#20445;?#23558;社区门店和社区?#29992;?#32676;等精准渠道作为推广?#35797;矗?#36890;过“线上+线下”的多方?#25381;?#25928;沟通,为用户提供多元化的金融保险服务。

国安社区目前在北京的服务人群已超过1000万,辐射上海、天津等全国主要城市,为?#29992;?#25552;供15分钟生活圈服务、1小?#21271;?#22320;快周边服务、24小时线上线下全天候和其他预约类服务,而此次和众安联手,将为?#29992;?#29992;户带去更多的金融普惠和保险服务;而众安保险通过社区通道精准进入社区基层,加强客户对互联网保险创新产品的理解,并通过线上线下的?#38469;?#24037;具和平台为客户提供更便利化和多样化的保险服务。这也是众安在汽?#23548;?#29983;活消费生态上加强场?#23433;?#23616;,切实?#24179;?ldquo;新保险”理念的落地。

国安社区董事、国安金超首席执行官李涛谈及此次强强联手?#21271;?#31034;,“签署战略合作是为发挥国安社区的场景优势和众安保险的产品优势。以‘为客户创造价值’为理念,在开拓互联网保险的新道路?#26174;?#36208;越快,越走越远。”

除了融合线上线下服务,双方未来还将积极探索保险共享新模?#20581;?#31038;区保险周边新产品,打造社区?#29992;?#30340;“保险管家”,并进一步推动社区保险服务互联化。

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